Задача
Разработать мобильное приложение лояльности для профессиональных строителей — клиентов бренда Docke. Основные цели: расширить аудиторию, упростить процесс получения кэшбэка за покупку строительных материалов и обеспечить прозрачность и безопасность начисления бонусов.
Решение
Мы разработали:
- Удобный личный кабинет для прорабов и строительных организаций с возможностью привязки объектов и распределения ролей.
- Механизм регистрации объектов: фотография стройки, адрес или геолокация — данные отправляются менеджеру на верификацию.
- Систему сканирования продукции по DataMatrix-кодам на радиусе 150 метров от объекта.
- Защиту от мошенничества: сканировать товары можно только на объекте, даже в офлайн-режиме — геолокация сохранится и проверяется при отправке.
- Централизованное накопление баллов: организация получает бонусы со всех объектов и работников.
- Простую систему вывода средств: отправка заявки с ИНН, паспортными данными и банковской картой — деньги зачисляются после верификации.
Результаты
Приложение стало новым цифровым каналом для Docke, объединив всех участников строительного процесса в единой системе лояльности. Пользователи оценили удобство, безопасность и прозрачность — приложение получило рейтинг 5.0 во всех сторах без запуска маркетинговой кампании.
